Claudio Tabellini 7 months ago
usato la piattaforma per un ricorso , molto semplice da usare e chiara , ce solo un però, che non ho trovato scritto da nessuna parte sul sito , NON SI DEVE PAGARE LA MULTA IN MISURA RIDOTTA altrimenti non si puo fare ricorso , io lo scrivere nelle pagine iniziali , vengono chiesti molti dati e documenti , io inserirei la domada : " la multa è stata pagato in maniera ridotta ? " e se si risponde di si la procedura si blocca .......ma loro non incassano niente.....come invece nel mio caso i 40 e rotti ero gli anno incassati , poi mi hanno detto che avendo pagato in misura ridotta non potevo fare ricorso ....
Dopo la mia recensione ho ricevuto una risposta professionale e cortese , e devo dire che mi ha sorpreso anche il rimborso del intera cifra , non me lo aspettavo , perché in parte era anche colpa mia che non avevo letto tutto correttamente , quindi a fronte di questo modifico a 5 stelle , non per il rimborso in sé , ma per il gesto davvero raro . Grazie